Не могу прошить Интроник STF: AKA Updater выдает ошибку "Время истекло"

Windows 10 не пробовали

 

Попробуйте прошится с Windows 10. Не зря Землеройк писал:
***qte***
!!!Важно: любые операции с прошивкой прибора делайте с полностью заряженными батарейками и компьютер должен иметь резервное питание (подключен через Источник Бесперебойного Питания - ИБП), чтобы в случае отключения электричества в момент прошивки не окирпичить прибор!!!

Прошиваться лучше с ОС Windows 10
***unqte***

--- Cообщения Объединены, 8 янв 2023, Оригинальная Дата Сообщения: 8 янв 2023 ---

Кстати, Вы пробовали удалять устройство в диспетчере устройств, которое появляется при подключении кабеля? Удалите, перезагрузитесь, Установите драйвера Интроник STF: драйвера для старых версий Windows (XP и т.д.). И только потом заново подключите кабель для прошивки

 

Родион, Вы не внимательны!
1) Прибор должен, обязательно включаться от USB, даже если это просто зарядка от телефона 5 вольт.
При обычном включении - с ошибкой "батарея разряжена". С зажатой "А" без ошибки и входом в загрузчик.
Если не вкл - не прошьёте хоть с 10 хоть с 12 .... для прошивки проц прибора должен быть включённым.
2) Если нет драйвера , комп не увидит его в диспетчере устройств или программа прошивальщика не будет видеть
СОМ х и выдавать ошибку - устройство не обнаружено. Нужно установить драйвер!
3) Когда ВСЁ видится, но внутренний загрузчик ниже версии V2 - сначала прошить апдейт V2.
4) Если уже стоит V2 - загрузить прошивку.
И при чём тут Windows 10 ??? С W7 - нормально шьёт!

 

Я пишу moroz:
***qte***
Сейчас тему смотрит Землеройк - найдем решение, не переживайте!
***unqte***
+
***qte***
Раскрутите, пож-та, блочок кабеля и сфоткайте соединения. Выложите, пож-та, фото в свою тему
***unqte***

Ответ moroz:
***qte***
Скажите честно.сколько мы ещё будем тему развивать?в теме уже выяснили что экран должен загораться либо должен появится знак не хватает питания.ничего этого не происходит.пришли к выводу что кабель неисправен.или вы думаете что купив прибор за 106000 я хочу нагреть вас на кабель?в таком случае вы не правы.я просто заплатив не маленькую сумму хочу нормального сервиса и нормальных гарантий.вместо этого я веду с вами постоянные переговоры и переписку с вами,как будто я вам что то должен.я в состоянии купить себе этот кабель и если вы намеренны дальше издеваться надо мной не побоюсь этого слова скажите об этом прямо
***unqte***

Т.е. moroz уже знает на все 100%, что причина тому кабель и начинает дальше "экстраполировать" и выдавать за свершившийся факт. Но вот а АКА мне посоветовали раскрутить блочок, сфотать и дальше станет понятно виноват ли компьютерный кабель или нет.

Однако самый правильный вариант будет вернуть moroz деньги и забрать ИНК обратно, что собственно и предложено moroz

 

Я уже понял, что этот тот случай, когда "клиент всегда прав". Поэтому и возвращаем деньги Вам обратно, как и оплачиваем пересыл обратно. Пересыл прибора до Вас мы также оплатили, т.е. пересыл прибора туда-обратно на Вас не скажется

В АКА эти кабеля не продаются отдельно, т.е. кабеля идут комплектом с Интроником. Достать эти кабеля смогу не скоро (после 12 января).

Возможен брак прибора/кабеля, возможно причина в том, что в Windows криво встали драйвера...
Поэтому когда не удается решить вопрос удаленно, мы возвращаем деньги обратно и оплачиваем пересыл обратно (пересыл к Покупателю приборов, как правило, мы берем на себя изначально), т.е. Покупатель по факту не несет никаких затрат.

 

И в чем честность/нечестность?

+
Предложил последний вариант moroz (хотя не должен так делать) :
***qte***
Я возьму кабель из нового комплекта ИНКа и вышлю его Вам, Вы нерабочий кабель потом отошлете почтой РФ в СПб (будем с АКА разбираться в чем все таки причина) - такой вариант устроит?
***unqte***

moroz гордо молчит